Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden | Landvast
ARTIKEL 1. | DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter beginnend, in de navolgende betekenis gebruikt.
1. Landvast: afhankelijk welke van de volgende drie entiteiten het aanbod uitbrengt en Partij is bij de Overeenkomst, Stichting Cultureel Centrum Landvast (KvK-nummer 23034808), de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Landvast B.V. (KvK-nummer 57803110) dan wel de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Buffet Exploitatie Laheij B.V. (KvK-nummer 50134000), de gebruikers van deze algemene voorwaarden, gevestigd te Alblasserdam.
2. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Landvast een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
3. Consument: een Klant, natuurlijk persoon, niet handelend voor doeleinden die binnen zijn beroeps- of bedrijfsactiviteiten vallen.
4. Partijen: Landvast en de Klant gezamenlijk.
5. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan Landvast zich jegens de Klant heeft verbonden tot het verlenen van Diensten en/of de levering van Producten.
6. Overeenkomst op Afstand: een Overeenkomst die tussen Landvast en een Consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor contractsluiting op afstand zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van Landvast en de Consument en waarbij, tot en met het moment van het sluiten van de Overeenkomst, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer middelen voor communicatie op afstand, waaronder in elk geval begrepen een Overeenkomst tussen Landvast en een Consument die rechtstreeks middels de webshop van Landvast tot stand komt. Een Overeenkomst is aldus geen Overeenkomst op Afstand indien voor totstandkoming daarvan geen georganiseerd systeem voor contractsluiting op afstand wordt gebruikt, bijvoorbeeld als de Consument de contactgegevens van Landvast op internet opzoekt en per e-mail of telefonisch een Overeenkomst sluit.
7. Diensten/Dienstverlening: de in het kader van de Overeenkomst door of namens Landvast te verlenen diensten, waaronder - doch niet uitsluitend - begrepen kunnen zijn de beschikbaarstelling van zaalruimte, bioscoopbezoek, horecadiensten en aanverwante diensten.
8. Producten: de in het kader van een Overeenkomst door Landvast aan de Klant te verkopen en te leveren zaken (voor menselijke beheersing vatbare stoffelijke objecten), zoals onder meer bier of wijn als onderdeel van een filmkado, een jubileumboek of in verband met een bioscoopbezoek of andere gelegenheid separaat aangeschafte consumpties. Onder Producten in de zin van deze algemene voorwaarden wordt niet verstaan de levering van zaken die onderdeel uitmaken van een Overeenkomst tot Dienstverlening waarbij het dienstverleningsaspect overheerst, zoals de levering van eten en drinken tijdens een op locatie van Landvast georganiseerd feest, congres, vergadering of andere activiteit.
9. Consumentenkoop: een Overeenkomst tussen Landvast en een Consument indien en voor zover deze voorziet in de levering van Producten.
10. Gast: eenieder die op grond van de Overeenkomst gebruikmaakt van de Diensten of toegang verkrijgt tot het gebouw van Landvast, al dan niet tevens Klant, waaronder mede begrepen door of namens de Klant ingeschakelde hulppersonen, zoals artiesten, technici, fotografen en andere personen die in opdracht of ten behoeve van de Klant aanwezig zijn.
11. Aanbod: een aan de Klant gericht mondeling of Schriftelijk voorstel van Landvast met de strekking om door aanvaarding daarvan door de Klant een Overeenkomst tot stand te brengen, waaronder, doch niet uitsluitend, begrepen kan zijn, een door Landvast opgemaakt en door Partijen te ondertekenen contract, een aanbod in de webshop of aan de balie van Landvast, alsook een mondeling voorstel van Landvast.
12. Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod, iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen.
2. De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Deze algemene voorwaarden zijn mede bedongen ten behoeve van alle natuurlijke en rechtspersonen van wier diensten Landvast gebruik maakt of heeft gemaakt bij het uitbrengen van het Aanbod, het sluiten en/of uitvoeren van de Overeenkomst, dan wel bij de exploitatie van Landvast. Deze derden kunnen, voor zover het recht op nakoming naar aard of strekking niet uitsluitend aan Landvast voorbehouden is, jegens de Klant een rechtstreeks beroep doen op de in deze algemene voorwaarden opgenomen bepalingen als ware zij zelf partij bij de Overeenkomst.
4. Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken, zoals middels het door de Klant aanvaarde Schriftelijke Aanbod. Indien en voor zover hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
5. Vernietiging of nietigheid van één of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, tast de geldigheid van de overige bedingen niet aan. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN OVEREENKOMSTEN
1. Elk Aanbod is vrijblijvend. Dat wil zeggen dat Landvast nimmer verplicht is om een Overeenkomst met de Klant aan te gaan en dat Landvast het Aanbod nog kan herroepen tot meteen, althans zo spoedig mogelijk na aanvaarding van het Aanbod.
2. Aan een Aanbod dat een kennelijke fout of vergissing bevat, alsmede aan een Aanbod dat gebaseerd is op door de Klant verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens, kan de Klant geen rechten ontlenen.
3. Een Overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1, tot stand op het moment dat de Klant het Aanbod op de eventueel daartoe door Landvast aangewezen wijze heeft aanvaard.
4. Indien Landvast de Klant, naar aanleiding van een mondeling gesloten Overeenkomst, een Schriftelijke bevestiging daarvan verstrekt, wordt geacht dat deze bevestiging de Overeenkomst juist en volledig weergeeft, tenzij de Klant ter zake binnen twee werkdagen na ontvangst van de bevestiging gemotiveerd en Schriftelijk heeft geklaagd.
5. Indien de Klant de Overeenkomst (mede) namens een andere natuurlijke of rechtspersoon sluit, verklaart hij door het aangaan van de Overeenkomst daartoe bevoegd te zijn. De Klant is naast deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de uit die Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.
6. Indien de Klant tekortschiet in de nakoming van enige verplichting uit de Overeenkomst, is Landvast gerechtigd haar prestaties (waaronder de Dienstverlening en/of de toegang tot ruimten) op te schorten, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.
ARTIKEL 4. | HERROEPINGSRECHT BIJ OVEREENKOMSTEN OP AFSTAND
1. De Consument is, behoudens het bepaalde in het overige van dit artikel, gerechtigd om een Overeenkomst op Afstand binnen 14 dagen (de bedenktijd) zonder opgave van redenen te herroepen. Indien de Overeenkomst op Afstand voorziet in het verlenen van Diensten, vangt deze bedenktijd aan op de dag dat de Overeenkomst op Afstand tot stand is gekomen. In geval van de levering van Producten vangt de bedenktijd aan op de dag dat de Producten door of namens de Consument in ontvangst zijn genomen. In geval de Overeenkomst op Afstand zowel voorziet in het verlenen van Diensten als de levering van één of meerdere Producten, zoals een Filmkado Royaal Bier of Filmkado Royaal Wijn, vangt de bedenktijd aan op de dag dat de Producten door of namens de Consument in ontvangst zijn genomen.
Diensten
2. De Consument heeft geen herroepingsrecht in geval van Diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding indien de Overeenkomst op Afstand in een bepaald tijdstip of een bepaalde periode van nakoming voorziet, zoals in geval van één of meerdere bioscoop- of evenementbezoeken waarvan de data reeds zijn overeengekomen bij totstandkoming van de Overeenkomst op Afstand. In geval van een online of fysieke Landvast Gast Pas staan de data van het bioscoopbezoek bij het sluiten van de Overeenkomst op Afstand niet reeds vast, in welk geval het herroepingsrecht dan ook van toepassing is.
3. Het binnen de bedenktijd als bedoeld in lid 1 verlenen van de Diensten waarvoor het herroepingsrecht geldt, geschiedt uitsluitend op uitdrukkelijk verzoek van de Consument.
4. De Consument heeft geen herroepingsrecht nadat de Diensten volledig zijn verleend binnen de bedenktijd, mits:
- de uitvoering van de Diensten binnen de bedenktijd is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Consument; en,
- de Consument heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht zodra Landvast de Diensten heeft verleend.
5. Bij uitoefening van het herroepingsrecht met betrekking tot Diensten waarvoor het herroepingsrecht geldt, is de Consument Landvast een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de Overeenkomst op Afstand dat door Landvast is nagekomen op het moment van uitoefening van het herroepingsrecht, vergeleken met de volledige nakoming van de Overeenkomst op Afstand. Het evenredige bedrag dat de Consument aan Landvast is verschuldigd, wordt berekend op grond van de totale prijs zoals uitdrukkelijk is overeengekomen.
Consumentenkoop
6. In geval van een Consumentenkoop heeft de Consument geen herroepingsrecht indien dat recht op grond van Afdeling 6.5.2B van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten dan wel geen toepassing vindt. Deze gronden zijn voor het huidige productaanbod van Landvast niet relevant, maar indien daarvan in toekomstige gevallen toch sprake is, zal de betreffende uitsluitingsgrond uitdrukkelijk in het aanbod bij het betreffende Product worden vermeld.
7. Gedurende de termijn als bedoeld in lid 1 dient de Consument zorgvuldig om te gaan met de betreffende Producten en de verpakkingen daarvan. De Consument mag de te retourneren Producten slechts in die mate hanteren en inspecteren voor zover nodig is om de aard en kenmerken van de Producten te beoordelen. Het uitgangspunt hierbij is dat de Consument de Producten slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.
8. Indien de Consument van het herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij de Producten onbeschadigd, met alle eventueel meegeleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Landvast retourneren.
9. De Consument is aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de Producten die het gevolg is van een manier van omgaan met de Producten die verder gaat dan is toegestaan ingevolge lid 7. Landvast is gerechtigd deze waardevermindering aan de Consument in rekening te brengen, al dan niet door deze te verrekenen met de eventueel van de Consument reeds ontvangen betaling.
10. Retournering van de Producten dient plaats te vinden binnen 14 dagen nadat de Consument de Overeenkomst op Afstand conform het bepaalde in lid 12 heeft herroepen. Indien de Consument kiest voor retourzending per pakketpost, is het transportrisico voor de Consument.
11. Indien de Consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, komen de kosten van retournering van de Producten voor rekening van de Consument.
Uitoefening en afwikkeling
12. De Consument kan van zijn herroepingsrecht gebruik maken door daartoe per e-mail of door gebruikmaking van het door Landvast aangeboden modelformulier voor herroeping, een verzoek in te dienen bij Landvast. Zodra Landvast in kennis is gesteld van het voornemen van de Consument om de Overeenkomst op Afstand te herroepen, zal Landvast de herroeping zo spoedig mogelijk per e-mail bevestigen.
13. Landvast zal de eventueel reeds van de Consument ontvangen betaling waarop de herroeping betrekking heeft, minus de eventuele waardevermindering als bedoeld in lid 9 en het eventuele bedrag als bedoeld in lid 5, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping van de Overeenkomst op Afstand aan de Consument terugbetalen, mits in geval van een Consumentenkoop, de Producten door Landvast zijn terugontvangen, dan wel door de Consument is aangetoond dat de Producten daadwerkelijk retour zijn gezonden.
ARTIKEL 5. | HUISREGELS VAN LANDVAST
1. Landvast hanteert huisregels die zijn vastgesteld met het oog op een ordelijk, veilig en prettig verloop van de door haar aangeboden Diensten. Deze huisregels zijn kenbaar gemaakt binnen het gebouw van Landvast en/of via de website van Landvast en maken integraal onderdeel uit van de Overeenkomst.
2. Door het aangaan van de Overeenkomst verklaart de Klant zich akkoord met de huisregels en verplicht de Klant zich ervoor in te staan dat alle Gasten die door of namens hem gebruikmaken van de Diensten, de huisregels naleven.
3. Landvast is te allen tijde gerechtigd haar huisregels te wijzigen, mits de wijzigingen geen wezenlijke beperking vormen van de reeds overeengekomen Diensten. Gewijzigde huisregels gelden vanaf het moment van publicatie of kenbaarmaking binnen het gebouw van Landvast en/of via de website van Landvast.
4. De huisregels kunnen onder meer betrekking hebben op, doch zijn niet beperkt tot, gedragsnormen, veiligheidsvoorschriften, gebruik van voorzieningen, verbod op het meenemen van eigen consumpties, rookbeleid, kledingvoorschriften, cameratoezicht en regels omtrent het gebruik van mobiele apparaten.
5. Indien een Gast of de Klant handelt in strijd met de huisregels of redelijke aanwijzingen van personeel, is Landvast gerechtigd de toegang tot haar ruimten te weigeren of te (doen) beëindigen, zonder gehouden te zijn tot restitutie van enig bedrag of schadevergoeding.
6. Landvast kan naast de huisregels aanvullende (tijdelijke) gedragsvoorschriften of locatie-specifieke regels van toepassing verklaren door deze binnen het gebouw en/of via de website kenbaar te maken.
7. Landvast kan, indien de orde of veiligheid dit vergt, de toegang van een Gast onmiddellijk (doen) beëindigen en/of Diensten staken, zonder restitutie of schadevergoeding.
8. Indien na overleg met het ter plaatse bevoegde gezag gegronde vrees bestaat voor verstoring van de openbare orde, kan Landvast de Overeenkomst buitengerechtelijk ontbinden, zonder schadeplichtigheid.
ARTIKEL 6. | GEDRAG VAN GASTEN EN AANSPRAKELIJKHEID VAN DE KLANT
1. De Klant is verantwoordelijk voor het gedrag van alle Gasten die door of namens hem gebruikmaken van de Diensten van Landvast of anderszins toegang verkrijgen tot het gebouw, ongeacht of deze Gasten mede als Klant worden aangemerkt.
2. Iedere Gast is gehouden zich in het pand van Landvast en de bijbehorende ruimten te gedragen op een wijze die geen overlast, hinder, schade of gevaar oplevert voor Landvast, haar personeel of andere bezoekers. Onder overlast of hinder wordt mede verstaan, maar niet uitsluitend, agressief gedrag, vernieling, het veroorzaken van geluidsoverlast, ongepast of intimiderend gedrag en het niet opvolgen van aanwijzingen van personeel of beveiliging.
3. De Klant is jegens Landvast aansprakelijk voor alle schade die door hemzelf of door Gasten wordt veroorzaakt, ongeacht of deze schade het gevolg is van toerekenbare tekortkoming, onrechtmatige daad of enig ander handelen of nalaten.
4. Landvast is gerechtigd om, indien een Gast schade veroorzaakt, de door Landvast geleden schade rechtstreeks op de betreffende Gast te verhalen, onverminderd haar recht om de schade tevens of in plaats daarvan op de Klant te verhalen.
5. De Klant en Gasten volgen redelijke aanwijzingen van personeel (waaronder mondelinge aanwijzingen) en werken mee aan verzoeken die voortvloeien uit wettelijke verplichtingen van Landvast, waaronder veiligheid, identificatie, voedselveiligheid/hygiëne en beperking van overlast.
6. Landvast is niet aansprakelijk voor letsel of andere schade van de Klant, Gasten of derden die zich in of nabij het gebouw van Landvast bevinden, tenzij sprake is van schade die rechtstreeks het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Landvast of haar leidinggevende ondergeschikten. De Klant vrijwaart Landvast voor alle aanspraken van derden ter zake.
ARTIKEL 7. | ANNULERING DOOR DE KLANT ANDERS DAN OP GROND VAN ARTIKEL 4
1. Het bepaalde in de volgende leden van dit artikel geldt onverminderd het bepaalde in artikel 4.
2. In geval van gehele of gedeeltelijke annulering van de Overeenkomst door de Klant is Landvast gerechtigd vergoeding te vorderen van de volledige overeengekomen prijs, verminderd met de aantoonbare besparingen die voor Landvast rechtstreeks uit de annulering voortvloeien. Vorenstaande geldt onverminderd het bepaalde in lid 5 van dit artikel.
3. De hoogte van de aantoonbare besparingen wordt door Landvast vastgesteld op basis van de daadwerkelijk vervallen kostenposten of verplichtingen die ten gevolge van de annulering niet langer hoeven te worden aangegaan of uitgevoerd.
4. Indien de Klant de juistheid van de door Landvast vastgestelde besparingen betwist, rust op de Klant de bewijslast om aan te tonen dat de door Landvast opgevoerde besparingen onjuist of onredelijk zijn.
5. In geval de Overeenkomst betrekking heeft op het regelmatig gebruik van zaalruimte door de Klant en/of Gasten, kan de Klant een vastgestelde datum en tijd waarop een reservering zou plaatsvinden tot veertien (14) dagen voorafgaand aan die datum annuleren. Bij gebreke daarvan is Landvast gerechtigd de voor die reservering overeengekomen prijs volledig in rekening te brengen. Een verzoek tot verplaatsing van de datum en/of tijd geldt als een annulering in de zin van dit artikel.
ARTIKEL 8. | VASTE LANDVAST GAST PAS
1. De Vaste Landvast Gast Pas (hierna: pas) betreft een door Landvast uitgegeven digitaal of fysiek kortingsproduct waarmee de houder van de pas recht verkrijgt op korting bij de aanschaf van toegangskaarten voor reguliere filmvoorstellingen.
2. De pas wordt verstrekt na volledige betaling van de overeengekomen prijs en is geldig gedurende 12 maanden na aanschaf. Na het verstrijken van de geldigheidsduur vervalt automatisch het eventueel resterende tegoed, zonder recht op restitutie of andere compensatie.
3. De pas is niet persoonsgebonden en kan door meerdere personen worden gebruikt volgens de voorwaarden van dit artikel.
4. De pas kan uitsluitend worden gebruikt voor reguliere filmvoorstellingen. De pas is niet geldig voor speciale voorstellingen, waaronder – doch niet uitsluitend – ladiesnights, premières, kinderfeestjes en peutervoorstellingen.
5. De pas kan niet worden gecombineerd met andere kortingen, acties, cadeaubonnen of promoties, tenzij Landvast uitdrukkelijk en Schriftelijk anders heeft bepaald.
6. De korting wordt uitsluitend berekend over de standaardticketprijs en geldt niet voor eventuele toeslagen of meerprijzen, zoals 3D-toeslagen of XL-voorstellingen.
7. De pas kan onverminderd het bepaalde in artikel 4 niet worden ingewisseld voor geld.
8. In geval van verlies, diefstal, misbruik of onbevoegd gebruik van de pas is Landvast niet aansprakelijk en bestaat geen recht op vervanging of restitutie, tenzij Landvast uitdrukkelijk anders beslist.
ARTIKEL 9. | CONSUMPTIES
Het is de Klant of Gast niet toegestaan zelf meegebracht of door derden bezorgd eten of drinken in of op het terrein van Landvast te nuttigen, tenzij Landvast daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. Landvast kan aan die toestemming voorwaarden verbinden.
ARTIKEL 10. | BEWARING VAN GOEDEREN/GARDEROBE
1. Landvast is niet verplicht goederen van Gasten in ontvangst of bewaring te nemen. Bij bewaring zonder vergoeding geschiedt dit volledig voor risico van de Klant of Gast; bij betaalde bewaring let Landvast op de goederen als een goed huisvader, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden.
2. Verenigingen, stichtingen en andere organisaties die in het kader van het regelmatig gebruik van zaalruimte zaken zoals instrumenten in of nabij het gebouw van Landvast achterlaten voor een volgend gebruik, doen dit geheel voor eigen rekening en risico. Landvast is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van deze of andere goederen die door of namens de Klant of Gasten in of nabij het gebouw van Landvast worden meegebracht, achtergelaten of opgeslagen, ongeacht of deze goederen al dan niet aan Landvast in bewaring zijn gegeven. Ook bij betaalde bewaring is Landvast slechts aansprakelijk voor schade die rechtstreeks het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Landvast of haar leidinggevende ondergeschikten. In alle andere gevallen draagt de Klant het risico van verlies, diefstal of beschadiging van de goederen.
ARTIKEL 11. | AANKLEDING EN VEILIGHEID VAN ZAALRUIMTE
Indien de Klant of Gasten gebruikmaken van zaalruimte voor een activiteit waarbij versiering, aankleding of andere materialen worden aangebracht – bijvoorbeeld bij een verjaardagsfeest, bedrijfsbijeenkomst of een door een externe partij georganiseerd evenement – dient de Klant ervoor zorg te dragen dat deze aankleding deugdelijk is bevestigd, geen schade kan veroorzaken en voldoet aan alle toepasselijke veiligheids- en brandvoorschriften. Landvast is te allen tijde gerechtigd om, naar eigen oordeel, aankleding of materialen te (laten) verwijderen of aan te passen indien deze onveilig zijn of niet voldoen aan de gestelde eisen. De Klant is volledig aansprakelijk voor alle schade die voortvloeit uit of verband houdt met de door hem of Gasten aangebrachte aankleding of materialen, ongeacht of deze schade direct dan wel indirect is veroorzaakt.
ARTIKEL 12. | LEVERING VAN PRODUCTEN
1. Levering van Producten geschiedt op locatie van Landvast, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen. Filmkado’s zijn op de daartoe door Landvast aangegeven tijden af te halen en worden niet per post verzonden.
2. Het risico van verlies, beschadiging of andersoortige waardevermindering van de Producten gaat over op de Klant op het moment dat de Producten door of namens de Klant in ontvangst zijn genomen.
3. De Klant dient op het moment van leveren van de Producten direct te onderzoeken of de aard en de hoeveelheid daarvan aan de Overeenkomst beantwoorden. Indien de aard en/of hoeveelheid van de Producten naar het oordeel van de Klant niet aan de Overeenkomst beantwoord(t)(en), dient hij daarvan op het moment van leveren onverwijld mededeling te doen aan Landvast en dient hij de inontvangstneming van de Producten achterwege te laten. In geval van ten tijde van de levering voor de Klant redelijkerwijs niet-zichtbare gebreken, dient de Klant daarvan binnen drie dagen nadat hij van het bestaan van het gebrek in kennis is geraakt, althans redelijkerwijs in kennis had kunnen geraken, Schriftelijk mededeling te doen aan Landvast.
4. In afwijking van het bepaalde in het vorige lid, vervalt het recht op het instellen van een vordering of verweer in verband met de stelling dat een Consumentenkoop niet aan de Overeenkomst beantwoordt, indien daarvan niet binnen twee maanden na ontdekking mededeling is gedaan aan Landvast. Een eventueel door Landvast verstrekte garantie doet niets af aan de dwingende wettelijke rechten en vorderingen die Consumenten in het kader van een Consumentenkoop jegens Landvast kunnen doen gelden (conformiteit).
5. Ook indien de Klant tijdig klaagt, blijft de verplichting van de Klant tot tijdige betaling aan Landvast bestaan, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument dwingend in de weg staat.
ARTIKEL 13. | KLACHTEN OVER DIENSTEN EN FACTUREN
1. Eventuele klachten over de Dienstverlening dienen door de Klant binnen zeven dagen na afloop van de Dienst of deel daarvan waarop de klacht betrekking heeft, Schriftelijk en gemotiveerd aan Landvast kenbaar te worden gemaakt.
2. Eventuele klachten over de hoogte van factuurbedragen dienen binnen zeven dagen na factuurdatum Schriftelijk bij Landvast te worden ingediend.
3. Indien de Klant niet tijdig klaagt, vloeit er voor Landvast uit een dergelijke klacht geen enkele verplichting of aansprakelijkheid voort.
4. Ook indien de Klant tijdig klaagt, blijft de verplichting van de Klant tot tijdige betaling aan Landvast bestaan, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument dwingend in de weg staat.
ARTIKEL 14. | OVERMACHT
1. Landvast is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst indien en voor zolang zij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die hem krachtens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend (overmacht). Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wetgeving en jurisprudentie wordt begrepen, verstaan, alle van buiten komende oorzaken waarop Landvast geen invloed heeft en die de (verdere) uitvoering van de Overeenkomst onmogelijk maken of ernstig bemoeilijken, waaronder mede begrepen intrekking van vergunningen, nationale rouw, personeelstekort, storingen in bedrijf of toelevering, transportbelemmeringen en maatregelen van overheden of andere bevoegde instanties, brand, overstroming, epidemieën, oproer, terrorisme, terrorismedreiging, oorlog, oorlogsdreiging, natuurrampen, niet aan Landvast toerekenbare tekortkomingen van zijn toeleveranciers of hulppersonen, computer- en softwarestoringen, storingen in elektriciteit, telefonie, nutsvoorzieningen, netwerkverkeer en internetverbindingen, hacking en virusaanvallen.
2. Indien de overmachtssituatie de nakoming van de Overeenkomst blijvend onmogelijk maakt, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
3. Indien Landvast bij het intreden van de overmachtssituatie reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk nog aan zijn verplichtingen kan voldoen, is Landvast gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte, respectievelijk nog uitvoerbare gedeelte van de Overeenkomst, afzonderlijk te factureren als ware er sprake van een zelfstandige Overeenkomst.
4. Schade ontstaan als gevolg van overmacht, komt, onverminderd het bepaalde in het vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking.
ARTIKEL 15. | OPSCHORTING EN ONTBINDING
1. Landvast is gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten indien en voor zolang (i) de Klant één of meer opeisbare verplichtingen uit de Overeenkomst (waaronder het bepaalde in deze algemene voorwaarden aldus mede begrepen) niet nakomt, of (ii) de door Landvast gehanteerde huis- of gedragsregels door de Klant of (een van) zijn Gasten niet worden nageleefd.
2. Landvast is gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang te ontbinden indien (i) de Klant één of meer verplichtingen uit de Overeenkomst (waaronder het bepaalde in deze algemene voorwaarden aldus mede begrepen) niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, of (ii) de door Landvast gehanteerde huis- of gedragsregels door de Klant of (een van) zijn Gasten zodanig worden geschonden dat orde, veiligheid of de bedrijfsvoering (dreigt te) worden verstoord. Voor zover de tekortkoming onder (i) niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de Klant Schriftelijk in gebreke is gesteld en een redelijke termijn voor nakoming is verstreken zonder dat alsnog behoorlijke nakoming heeft plaatsgevonden; een ingebrekestelling blijft achterwege indien uit een mededeling van de Klant of uit de omstandigheden blijkt dat ingebrekestelling zinloos is.
3. Het bepaalde in de vorige twee leden geldt tenzij de tekortkoming van de Klant, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, deze opschorting c.q. ontbinding met haar gevolgen redelijkerwijs niet rechtvaardigt.
4. Tenzij de Klant zijn (toekomstige) betalingsverplichtingen jegens Landvast reeds volledig is nagekomen, is Landvast gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Klant in staat van faillissement verkeert, enig beslag op zijn goederen is gelegd of anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken.
5. Landvast is voorts gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of instandhouding daarvan in redelijkheid niet van Landvast kan worden gevergd. Tot dergelijke omstandigheden behoren onder meer, doch niet uitsluitend:
a) situaties waarin Landvast de Overeenkomst (geheel of gedeeltelijk) moet annuleren om te voldoen aan wet- en regelgeving, overheidsvoorschriften of aanwijzingen van bevoegde instanties;
b) gegronde aanwijzingen dat het karakter, de invulling of de omvang van de door of namens de Klant georganiseerde bijeenkomst, reservering of activiteit wezenlijk afwijkt van hetgeen redelijkerwijs door Landvast mocht worden verwacht, of dat daardoor orde, veiligheid, reputatie, continuïteit van de bedrijfsvoering of het normale gebruik van de voorzieningen van Landvast in het gedrang kan komen;
c) situaties waarin de inhoud, aard of strekking van een bijeenkomst, reservering of evenement naar het redelijke oordeel van Landvast in strijd is met de wet, openbare orde of goede zeden, of anderszins onverenigbaar is met het karakter, de doelstellingen of reputatie van Landvast;
d) aanwezigheid van andere zwaarwegende redenen aan de zijde van Landvast, waaronder mede begrepen (gedeeltelijke) bedrijfsbeëindiging of de noodzaak tot sluiting van (een deel van) de locatie of faciliteiten.
6. De Klant maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Landvast op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- en/of ontbindingsrecht.
7. Indien de grond die tot opschorting of ontbinding van de Overeenkomst heeft geleid, aan de Klant kan worden toegerekend (wat slechts in geval van lid 5 niet altijd zo hoeft te zijn), maakt Landvast jegens de Klant aanspraak op vergoeding van de schade die Landvast dientengevolge lijdt. Indien – in geval van ontbinding op grond van lid 5 – de aanleiding daarvan redelijkerwijs niet aan de Klant of de Gasten toerekenbaar is, maakt de Klant aanspraak op kwijtschelding of restitutie van de overeengekomen prijs.
8. Indien Landvast de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle eventuele nog openstaande vorderingen op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
ARTIKEL 16. | PRIJZEN, BIOSCOOPBONNEN EN BETALINGSVOORWAARDEN
1. Door Landvast aangeboden prijzen zijn gebaseerd op de feiten en omstandigheden die Landvast bekend waren op het moment dat Landvast deze aan de Klant heeft aangeboden. Indien zich tussen het moment van totstandkoming van de Overeenkomst en (op)levering prijsstijgingen van kostprijsbepalende factoren voordoen, zoals een stijging van inkoopprijzen of lonen, is Landvast gerechtigd deze prijsstijgingen aan de Klant door te berekenen, met dien verstande dat een Consument om die reden gerechtigd is de Overeenkomst te ontbinden indien de prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na totstandkoming van de Overeenkomst en Landvast alsnog uitdrukkelijk te kennen geeft de Overeenkomst niet onder de oorspronkelijk overeengekomen prijscondities te willen nakomen. Vorenbedoelde bevoegdheid van de Consument om de Overeenkomst te ontbinden geldt niet indien de prijsverhoging het gevolg is van stijgingen van btw of andere heffingen van overheidswege.
2. Indien het een doorlopende Overeenkomst betreft die ziet op het periodieke gebruik van zaalruimte, kan Landvast jaarlijks in januari een inflatiecorrectie toepassen op basis van de laatst bekende consumentenprijsindex (CPI).
3. Landvast Cinema is aangesloten bij de Nationale Bond van Bioscoopexploitanten. De nationale bioscoopbon en de MaDiWoDobon kunnen bij Landvast worden ingewisseld, evenals de filmbonnen die door de bond zijn uitgegeven, zoals de groene filmbon die via de Postcode Loterij kan worden verstrekt. De (blauwe) Filmcadeaupas en de (rode) Bioscoop Cadeau Card zijn daarentegen niet bij Landvast inwisselbaar.
4. Onverminderd hetgeen ter zake eventueel uitdrukkelijk en Schriftelijk is overeengekomen, is Landvast, voor zover wettelijk toegestaan, gerechtigd om volledige of gedeeltelijke vooruitbetaling te vorderen.
5. Indien Partijen een uurtarief zijn overeengekomen of kosten op basis van nacalculatie worden doorbelast, worden aan de Klant de daadwerkelijk bestede uren en de daadwerkelijk gemaakte, aan de uitvoering van de Overeenkomst toerekenbare kosten in rekening gebracht op basis van nacalculatie.
6. Betalingen dienen te geschieden op de daartoe door Landvast aangewezen wijze, op het door Landvast aangegeven moment dan wel binnen de door Landvast vermelde termijn. Landvast hanteert in geval van overboeking een standaardbetalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, maar kan daarvan in individuele gevallen afwijken, zoals in geval van een aan- of vooruitbetaling.
7. Betaling dient plaats te vinden zonder enig beroep op opschorting of verrekening, e.e.a. voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument niet dwingend in de weg staat.
8. Landvast is gerechtigd om de eventueel aan de Klant toekomende facturen uitsluitend per e-mail aan hem beschikbaar te stellen.
9. Indien de Klant zijn onderneming liquideert of overdraagt aan een derde, in staat van faillissement verkeert, (voorlopige) surseance van betaling heeft aangevraagd, enig beslag op zijn goederen is gelegd, alsook in gevallen waarin de Klant anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, zijn de vorderingen op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
10. Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de Klant van rechtswege in. In afwijking van het voorgaande treedt bij een Consument het verzuim echter pas in nadat Landvast de Consument Schriftelijk heeft aangemaand tot betaling en daarbij een termijn van ten minste 14 dagen heeft gesteld om alsnog tot betaling over te gaan, en betaling binnen die termijn is uitgebleven. Vanaf de dag dat het verzuim van de Klant intreedt, is de Klant over het openstaande bedrag een rente verschuldigd van 2% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt. In afwijking van de vorige zin geldt in plaats van de daar bedoelde contractuele rente, de ten tijde van het betalingsverzuim geldende wettelijke rente indien de Klant een Consument is.
11. Alle redelijke kosten, zoals gerechtelijke, buitengerechtelijke en executiekosten, gemaakt ter verkrijging van de door de Klant verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de Klant.
ARTIKEL 17. | AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING
1. De Klant draagt de schade veroorzaakt door onjuistheden in de door de Klant verstrekte gegevens, iedere andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de Klant die uit de wet of de Overeenkomst voortvloeien, alsmede een andere omstandigheid die niet aan Landvast kan worden toegerekend.
2. Landvast streeft naar een zo goed mogelijke beschikbaarheid van haar website en de daaraan gekoppelde inlogomgeving, maar garandeert niet dat deze ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal functioneren. Tijdelijke beperkingen in de toegang of het functioneren daarvan kunnen onder meer het gevolg zijn van onderhoud, updates, storingen in het netwerk of bij derde dienstverleners, overmachtssituaties of andere technische oorzaken waarop Landvast geen invloed heeft. Dergelijke omstandigheden leveren geen tekortkoming van Landvast op en geven de Klant geen recht op schadevergoeding of restitutie van enig bedrag, tenzij sprake is van schade die rechtstreeks het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Landvast of haar leidinggevende ondergeschikten.
3. Aansprakelijkheid van Landvast voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, gemiste opbrengsten, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, verminking of verlies van data en alle andere vormen van schade dan genoemd in het volgende lid, uit welke hoofde dan ook, is uitgesloten.
4. De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid van Landvast gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van Landvast of haar leidinggevende ondergeschikten. Landvast is, met inachtneming van de limitering als bedoeld in het volgende lid, uitsluitend aansprakelijk te houden voor aan hem toerekenbare, directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze algemene voorwaarden;
- de eventuele redelijke kosten noodzakelijk om de gebrekkige prestatie van Landvast aan de Overeenkomst te laten beantwoorden;
- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
5. In geval niettegenstaande het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden, enige aansprakelijkheid voor schade op Landvast mocht rusten, zal deze aansprakelijkheid beperkt zijn tot het alsnog deugdelijk verlenen van de Diensten, althans wat betreft dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van Landvast betrekking heeft. Indien zodanig herstel niet mogelijk is of voor de Klant aantoonbaar zinloos is, zal de aansprakelijkheid van Landvast beperkt zijn tot eenmaal de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Landvast in ieder geval te allen tijde beperkt is tot ten hoogste het bedrag dat op grond van de door Landvast afgesloten aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval daadwerkelijk wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico van Landvast dat volgens die verzekering toepassing vindt.
6. In geval van een Consumentenkoop strekken de beperkingen van dit artikel niet verder dan is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.
7. Onverminderd de vervaltermijnen als bedoeld in artikel 13, bedraagt de verjaringstermijn van alle rechtsvorderingen jegens Landvast 12 maanden na ontstaan van die vordering. In afwijking van de vorige zin verjaren aan Consumenten toekomende rechtsvorderingen en verweren die gegrond zijn op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat een Consumentenkoop niet aan de Overeenkomst beantwoordt, door verloop van twee jaren.
8. De Klant vrijwaart Landvast van eventuele aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan (een) andere(n) dan aan Landvast toerekenbaar is. Indien Landvast uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Klant gehouden Landvast zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval redelijkerwijs verwacht mag worden. Mocht de Klant in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Landvast, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Landvast en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Klant.
ARTIKEL 18. | PUBLICITEIT, PRIVACY EN BEELDMATERIAAL
1. Voor publiciteit of reclame in verband met de Overeenkomst is voorafgaande toestemming van Landvast vereist.
2. Het is niet toegestaan in of nabij Landvast reclame-uitingen te plaatsen of geluidsapparatuur te gebruiken zonder Schriftelijke toestemming.
3. Landvast mag beeldmateriaal dat tijdens uitvoering is gemaakt, mits personen niet herkenbaar zijn afgebeeld, gebruiken voor promotionele doeleinden.
4. Partijen nemen de privacywetgeving in acht. Landvast mag uitgaan van juistheid en rechtmatigheid van de door de Klant verstrekte gegevens. De Klant vrijwaart Landvast van schendingen van privacyregels door hemzelf of zijn Gasten.
ARTIKEL 19. | SLOTBEPALINGEN
1. Op elke Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen zullen niet eerder een beroep doen op de rechter dan nadat zij zich optimaal hebben ingespannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
3. Uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de rechtbank Rotterdam wordt in eerste aanleg aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen tussen Partijen kennis te nemen, onverminderd het recht van Landvast een andere volgens de wet bevoegde rechter aan te wijzen. Een Consument is evenwel gerechtigd de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen binnen een maand nadat Landvast Schriftelijk heeft aangekondigd bij de door hem aangewezen rechter te willen procederen.